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服務承諾

服務承諾 
我公司堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨,不斷提高企業的產品質量和服務質量,并作出如下承諾:
(1)嚴格履行合同中的各項條款,保證按質按期交貨;
(2)認真遵守“三包”服務,凡在“三包”期內出現質量問題,我方負責維修、調換、退貨;
(3)如果在施工安裝過程中出現疑問,供方在接到需方反應后將立即予以答復,如需現場處理可以12小時到達;

 

用戶服務 
1.我公司非常重視產品的售前、售中與售后服務,設立了客戶服務部專責用戶服務,為用戶提供售前、售中的技術咨詢,售后的安裝維護,解決用戶提出的問題,收集用戶意見等。 
2.客戶服務部設有24小時熱線電話服務,由專職人員受理用戶來電,保證用戶在使用產品過程中,及時得到技術上的支援和服務。
3.為確保能及時到達現場,我公司建立了強大的售后服務體系,滿足用戶的需求。 

我們的服務宗旨
卓越的顧客服務是我們區別于所有其它公司的特色所在。“向顧客提供他們需要的東西,并且再多一點服務,讓他們知道你重視他們。在錯誤中吸取教訓,不要找任何借口,而應向顧客道歉。無論做什么,都應禮讓三分。在本公司寫下了最重要的四個字──保證滿意。”

    客服電話

    400-718-6616

    營銷中心:江蘇省徐州市居然之家三樓門窗港
    寶鼎營銷中心


    工廠地址:江蘇省徐州市銅山高新區工業園

    官方網址:
    www.cursophd.com

    聯系郵箱:
    kf@xzbdmc.com

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